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El mercado global de administración de instalaciones (FM) cada vez es más complejo. Su valor será de USD 1 billón para el año 2025, y eso es solo lo que se subcontrata. Teniendo en cuenta la administración, operación y mantenimiento de las instalaciones de una organización, FM es una disciplina que necesita equilibrar las necesidades y demandas cambiantes de las diversas partes interesadas a las que sirve con necesidades empresariales efectivas, seguras y sostenibles. Afecta la salud y el bienestar de todas las personas que entran en contacto con una organización y abarca una amplia gama de áreas, incluidos los costos de ocupación (el segundo costo máximo en casi todas las organizaciones), uso del espacio, mantenimiento, seguridad, limpieza, el medio ambiente y más.
ISO 41001, Gestión de instalaciones - Sistemas de gestión - Requisitos con orientación para su uso, acaba de publicarse para ayudar a los equipos de FM a lograr una eficiencia óptima. Basándose en las mejores prácticas internacionales, la nueva norma del sistema de gestión constituye un punto de referencia para desarrollar e impulsar un régimen efectivo de FM estratégico, táctico y operacional. También ayudará a las organizaciones que buscan externalizar FM, ya que aquellos proveedores que puedan demostrar el cumplimiento con la norma les proporcionarán una garantía con respecto a su enfoque y procesos.
Stanley Mitchell, Presidente de ISO / TC 267, Facility Management , el comité técnico de ISO que desarrolló el estándar, dijo que ISO 41001 ayudará a las organizaciones de varias maneras al establecer un enfoque común y un conjunto de procesos que pueden ser referidos alrededor del mundo.
Todas las empresas, grandes o pequeñas, tienen algún elemento de administración de instalaciones. Es una disciplina compleja que afecta directamente a todos, ya que se trata de los espacios que ocupamos y cómo esos espacios satisfacen las necesidades de las personas que los utilizan a diario.
"ISO 41001 es la primera norma de su clase para administración de instalaciones y tiene el potencial de marcar una diferencia real para las organizaciones al mejorar la salud y seguridad de la fuerza de trabajo, reduciendo su impacto en el medioambiente y logrando ahorros de costos y eficiencias considerables".
La secretaría de ISO / TC 267 está en manos de BSI , miembro de ISO para el Reino Unido.
Fuente: ISO
