El OBJETIVO PRINCIPAL de ISO 9001 es proporcionar herramientas para garantizar la calidad de productos/servicios a través de hacer más eficientes procesos, mejorar la satisfacción de clientes, reducir riesgos e incidencias, y aumentar la productividad, entre otros. Otro de los objetivos, es el ENFOQUE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE MANERA ALINEADA CON LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO DE LA ORGANIZACIÓN y FACILITAR LA INTEGRACIÓN DE ESTA NORMA CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN, para que sean más accesibles a todo tipo de organizaciones y objetivos.
Cada vez es mayor el interés por los Sistemas de Gestión en general, y en particular, por los Sistemas de Gestión de Calidad. La revisión 2015, de la norma, no ha hecho más que acrecentar dicho interés, gracias a sus renovados enfoque y estructura.
Este curso pretende transmitir de manera práctica los conocimientos en relación a la norma ISO 9001:2015.
Estudiantes de Licenciaturas superiores y profesionales con inquietudes en el ámbito de la Calidad Empresarial y que deseen adquirir los conocimientos necesarios para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015.
TEMARIO PRINCIPAL
- Introducción a la norma ISO 9001:2015.
- Los Sistemas de Gestión.
- Contexto.
- Liderazgo.
- Planificación.
- Apoyo.
- Operación.
- Evaluación del desempeño.
- Mejora.
MATERIAL COMPLEMENTARIO
Ejemplos de algunos documentos que integran un Sistema Documental.
Presentaciones:
- Unidades didácticas.
- Nueva ISO 9001:2015.
- Nueva Norma ISO 9001:2015. Perspectiva del Comité Desarrollador.
- Transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
- Gestión de riesgos según ISO 9001:2015
- Análisis del contexto y partes interesadas
- Herramientas de mejora en la satisfacción del cliente
Píldoras Formativas en Video:
- Unidades didácticas
- Nueva norma ISO 9001:2015. Perspectiva del Comité Desarrollador.
- Transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
- Gestión de riesgos según ISO 9001:2015
- Análisis del contexto y partes interesadas
- Herramientas de mejora en la satisfacción del cliente
Las unidades didácticas están compuestas por material completo, incluyendo:
- PDFs descargables como material de estudio
- Video sesión explicativa de la unidad didáctica
- Presentaciones del tema
- Autoevaluaciones
- Examen final
No se establecen requisitos previos de acceso.
Requisitos para la obtención del título:
- Completar el 100% de las autoevaluaciones
- Lectura/ Estudio del material didáctico completo
- Visionado de los videos formativos
- Superar el examen final con una nota superior al 60% (3 intentos máximo)
Los alumnos que no superen el examen final, pero cumplan el resto de requisitos, podrán solicitar un certificado de Participación.
Experto Internacional en Sistemas de Gestión de Calidad. ISO 9001:2015
Posibilidad de acceso a la Certificación de Competencia Profesional como Manager por STAREGISTER
Una vez obtenido el titulo formativo con INTEDYA, puede iniciar el proceso de Certificación de Competencias Profesionales mediante la evaluación de los conocimientos adquiridos y habilidades para el desarrollo de la actividad como MANAGER, de acuerdo con el esquema de certificación de STAREGISTER.
El acceso a la prueba de Certificación de competencia Profesional de STAREGISTER lleva coste adicional. Consulte en su oficina INTEDYA