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Intedya. Consultoría, Auditoría y Formación
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Canal de Denuncias


Prevención de delitos, cumplimiento y transparencia empresarial

Un Canal de Denuncias es una herramienta que permite la comunicación entre la organización y sus Partes Interesadas. Un Canal de Denuncias es la más clara evidencia del compromiso de la organización con su entorno interno y externo, así como con la gestión del compliance.

BENEFICIOS

  • Proyecta imagen tecnológica de la organización ante empleados, clientes, porveedores,... (en definitiva, todas las partes interesadas).
  • Comunicación con Compliance Officer o responsable designado por la empresa.
  • Gestión de las denuncias y posibles procesos de investigación interna.
  • Registro de todos los procesos de gestión e información de las denuncias.
  • Canal de denuncias con URL interna y/o pública personalizable para con estética y contenido personalizable para cada organización.
  • Integra la identificación de denuncias con su posterior investigación.
  • Integrable con páginas web e intranets corporativas de cualquier organización.
  • Personalizable de acuerdo a la imagen corporativa de la organización.
  • Adaptable a multi-idioma, independientemente del idioma de la web.
  • Herramienta que ayuda a la mejora continua.
  • Da cumplimiento a requisitos de ISO 37001, ISO 19600, UNE 19601, ...

FUNCIONES PRINCIPALES

  • Parametrizar el Canal de Denuncias, tanto funcionalmente como estéticamente.
  • Permite a la organización decidir entre un Canal Anónimo o no Anónimo.
  • Evaluar y gestionar de las denuncias recibidas.
  • Envío de información automatizada al denunciante.
  • Facilitar la gestión posterior de las investigaciones.
  • Generar el archivo del historial.
  • Proteger y cumplir con los derechos en materia de confidencialidad y protección de datos.
  • Comunicación permanente con Compliance Officer o responsable designado por la empresa.
  • La aplicación permite la interacción total y permanente con el denunciante, tras el lanzamiento de la denuncia, incluyendo peticiones de información sobre el estado de la denuncia.
  • Impresión de listados y registros.
  • Disposición y acceso a log de denuncias.

Reconocimientos y participación

StaregisterUNE Normalización EspañolaOganización Asociada a la WORLD COMPLIANCE ASSOCIATIONStandards Boost BusinessMiembros de ANSI (American National Standards Institute)Titulaciones conjuntas con la Universidad de San JorgeMiembros del Pacto Mundial de las Naciones UnidasMiembros de la Green Industry PlatformMiembros de la Asociación Española de la CalidadAdheridos al Pacto de LuxemburgoMiembros de la European Association for International EducationAlianza con Prevensystem