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Formación  /   Sistemas de Gestión de la Seguridad en el Turismo Activo. Requisitos ISO 21101:2014

Sistemas de Gestión de la Seguridad en el Turismo Activo. Requisitos ISO 21101:2014

Cod.: SSL193
Modalidad Elearning:
50h. / Duración Recomendada: 6 semanas
Modalidad Presencial / Live-Learning:
16h. / Duración Recomendada: 2 jornadas

Descripción

Los beneficios actuales de contar con un Sistema de Gestión que cumpla con la Norma ISO 21101 son numerosos, entre ellos incluye el poder demostrar que se posee una sólida reputación como proveedor seguro y mejorar la prestación de servicios en general. Este SGS puede ser implantado tanto por pequeñas como grandes empresas que operen en cualquier lugar del mundo. Este Sistema de Gestión ayudará a mantener a sus participantes seguros, proporcionará una mayor retroalimentación positiva, más reservas, crecimiento de ingresos, mejor compromiso del personal y mejores relaciones con socios comerciales, proveedores, reguladores y otras partes interesadas entre otros.

Dirigido a

Orientado a todas aquellas personas implicadas con alguna empresa orientada al "Turismo de aventura" en la búsqueda de mejorar la calidad de sus productos y/o servicios de la cadena de producción, como pueden ser operadores que ofrecen paquetes turísticos o proveedores de equipos como cuerdas, kayaks, quads, cascos de seguridad...

Temario

Tema 1. Introducción al turismo activo ISO 21101:2014

  • Evolución del  turismo activo en el mercado
  • Clasificación del turismo activo
  • Antecedentes
  • Sistemas de Gestión de la Seguridad en el turismo activo
  • Necesidad de los Sistemas de Gestión en el turismo activo

Tema 2. Contexto de la organización

  • Comprensión de la organización y de su contexto
  • Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
  • Determinación del alcance del sistema

Tema 3. Liderazgo

  • Liderazgo y compromiso
  • Política
  • Roles, responsabilidades y autoridades en la organización

Tema 4. Planificación

  • Acciones para hacer frente a los riesgos y oportunidades
  • Objetivos de Seguridad del turismo activo y planificación para lograrlos

Tema 5. Apoyo

  • Recursos
  • Competencia
  • Toma de conciencia
  • Comunicación
  • Información documentada

Tema 6. Funcionamiento

  • Planificación y control operacional
  • Preparación y respuesta ante emergencias
  • Gestión de incidentes

Tema 7. Evaluación del desempeño

  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • Auditoría interna
  • Revisión por la dirección

Tema 8. Mejora

  • No conformidades y acciones correctivas
  • Mejora continua

Casos Prácticos

Material entregado

Las unidades didácticas están compuestas por material completo, incluyendo: 

  • Autoevaluaciones
  • Presentaciones del tema
  • PDFs descargables

Tutorización Online con expertos en la norma

  • Examen final

Requisitos de Acceso

No existen requisitos especiales de acceso.

Requisitos para la obtención del título:

  • Completar el 100% de las autoevaluaciones
  • Lectura/estudio del material didáctico completo
  • Visionado de los videos formativos
  • Superar el examen final con una nota superior al 60% (3 Intentos como máximo)

Los alumnos que no alcancen la nota mínima requerida, pero cumplan el resto de requisitos podrán optar a la solicitud del certificado de participacion.

Título

Sistemas de Gestión de la Seguridad en el Turismo Activo. Requisitos ISO 21101

Título emitido por:
Trabajamos formando un banco mundial de conocimiento, sumando la experiencia y capacidades de todos nuestros profesionales y colaboradores capaces de formar el mejor equipo internacional de conocimiento.

Reconocimientos y participación

INCIBECursos Universitarios de Especialización UEMCStaregisterUNE Normalización EspañolaOganización Asociada a la WORLD COMPLIANCE ASSOCIATIONStandards Boost BusinessMiembros de ANSI (American National Standards Institute)Miembros de la Green Industry PlatformMiembros de la Asociación Española de la CalidadAdheridos al Pacto de LuxemburgoMiembros de la European Association for International Education