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KAEFE

KAEFE

Organización Competitiva

Adolfo Filippi
Director
KAEFE SRL
Diseño, producción y comercialización de productos y servicios publicitarios en general.
Paraguay (Central)
http://www.kaefe.com.py/
Solución Intedya: Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

¿Por qué decidió Implementar esta Norma en su Organización?

Para la mejora continua, para que los procesos estén estandarizados y obtener una mayor satisfacción de los clientes, reflejando el trabajo operativo de los funcionarios.

¿Qué Beneficios o Ventajas ha percibido?

Orden de los registros documentos, personal más consciente de trabajar bajo estándares y procesos.

Tener documentado el anlisis FODA de la organización.

Documentación del personal más completa, y cumplimiento de requerimientos para la contratación en cuenta a documentos.

Mayor cumplimiento de lo planificado.

Interacción de los funcionarios con la dirección.

Mayor concientización de los funcionarios en cuanto a la calidad, en especial de los operativos.

¿Cuál ha sido su experiencia como Cliente de Intedya?

Al principio se perdió un poco de tiempo ya que la primera consultora priorizó otro enfoque (5S), y no la implementación de ISO 9001:2015, así como la recomendación de contratar un Coordinador de Calidad. Luego con la segunda consultora en tiempo récord se llegó al objetivo de certificar sin inconvientes.

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