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Intedya. Consultoría, Auditoría y Formación
Actualidad

Suplidora Técnica Industrial,Ltda ( Grupo Diez ) obtiene la certificación en la norma ISO 9001:2015 con el asesoramiento de INTEDYA en Costa Rica

Actualmente, Suplidora Técnica Industrial Ltda ( STI ) perteneciente al Grupo Diez es una reconocida Empresa en la venta de adhesivos, selladores y otros insumos de alta calidad y tecnología, con el fin de ofrecer a las empresas soluciones especializadas a sus procesos de ensamble y mantenimiento y busca satisfacer las necesidades del mercado con sus productos de altísima calidad. Desde hace muchos años STI ha logrado brindar soluciones reales en el campo de la industria por medio de innovación, servicio y calidad; dado esto en el 2019 tomó la decisión de implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y el acompañamiento de Intedya San José metropolitana con la firme convicción de poder mejorar sus procesos logrando una mayor eficiencia en la gestión de la empresa y mejorar continuamente en todos los procesos para que impacten de manera positiva en sus empleados y clientes al mejorar el resultado del servicio que el cliente recibe. Ya certificados podran demostrar su estadarización en los procesos y la mejora continua implementada.

La Nueva versión de ISO 9001:2015 busca orientar los requisitos a la determinación y atención de los riesgos relacionados con la conformidad del producto y la satisfacción del cliente y es precisamente uno de los objetivos de Cicadex en la implementación de esta norma internacional. Igualmente Cicadex quiere incorporar la gestión del cambio incluyendo y considerando en sus decisiones los parámetros que gobiernan los cambios del mercado y sus clientes.

Intedya San José Metropolitana guiará por varios meses a Cicadex para implementar todos estos procesos y lograr la ansiada certificación que traiga satisfacción tanto interna como externa.

 

Oficina Asociada INTEDYA San José Metropolitana

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