Bluenets.
Calle Galileo Galilei N. 219, Col. Las Torres, Toluca, Estado de México.
Curso presencial en la ciudad de Toluca en dos jornadas de 8 horas cada una, donde se abordarán los temas más importantes de la Norma ISO más conocida y difundida en el mundo, en su versión 2015. (22 y 23 de marzo del 2017)
Conocer los aspectos más importantes de la norma 9001:2015 para su aplicación real en organizaciones de cualquier tipo.
Todo profesional y/o estudiante interesado en los sistemas de gestión de la calidad.
Sesiones teóricas impartidas por expertos consultores combinadas con actividades prácticas.
Presentaciones descriptivas de los apartados y requisitos de ISO 9001:2015
Intedya Internacional
TEMARIO
Introducción a la norma ISO
9001:2015
Los sistemas de gestión
Contexto de la organización
Liderazgo
· Liderazgo y compromiso
· Política
· Roles, responsabilidades y autoridades en la
organización
Planificación
· Acciones para abordar riesgos y oportunidades
· Objetivos de calidad y planificación para lograrlos
· Planificación de los cambios
Apoyo
· Recursos
· Competencia
· Toma de conciencia
· Comunicación
· Información documentada
Operación
· Planificación y control operacional
· Requisitos para los productos y servicios
· Diseño y desarrollo de los productos y servicios
· Control de los productos, procesos y servicios suministrados externamente
· Producción y prestación de servicio
· Liberación de productos y servicios
· Control de las salidas no conformes
Evaluación del desempeño
· Seguimiento, medición, análisis y evaluación
· Auditoría interna
· Revisión por la Dirección
Mejora
· No conformidad y acción correctiva
· Mejora continua
Favor de contactar a la oficina de Intedya Toluca-Metepec a los teléfonos 722 212 5707, 5527558414 o al 5513795777.