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Sames Norteamérica

Violeta Noguez
Purchasing Specialist

Sames Norteamérica, S.A. de C.V.
Comercialización y soporte técnico de soluciones industriales para la aplicación de pinturas líquidas y en polvo, adhesivos y selladores en todo tipo de superficies.
México (Querétaro)

https://www.sames.com/mexico/es
Solución Intedya: Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
¿Por qué decidió Implementar esta Norma en su Organización?
Para estandarizar nuestros procesos, lograr que todos nuestros departamentos tengan procesos escritos, claros para mejorar y/o asegurar la satisfacción al cliente, así como para mejorar nuestra eficiencia, mejorando la comunicación entre departamentos y evitando retrabajos.
¿Qué Beneficios o Ventajas ha percibido?
El equipo se ha comprometido en participar en procesos, involucrando diferentes áreas, lo que nos ha ayudado a mejorar la comunicación entre áreas, sensibilizando las responsabilidades y los canales de comunicación, así mismo nos ha apoyado a establecer métricas/indicadores que nos permite saber que estamos haciendo bien, que podemos mejorar, teniendo como foco principal la satisfacción al cliente que nos permite cumplir con los valores institucionales.
¿Cuál ha sido su experiencia como Cliente de Intedya?
La verdad muy buena, es un proyecto que llevábamos años queriendo desarrollar e Intedya nos ayudó a ponerle cuerpo, corazón y llevarlo a la realidad, la comunicación es constante y ha ayudado bastante tener a un tercero evaluando nuestro proceso y ayudándonos a mejorarlo y a que haya un mayor compromiso por parte del equipo.
En esta sección mostramos algunos ejemplos de entrevistas reales a empresas de multitud de tamaños y diversidad de sectores de actividad que nos cuentan su visión y experiencia en la aplicación de diferentes soluciones de nuestro portafolio.
Testimonio: Sames Norteamérica
Organizaciones Competitivas
 

Reconocimientos y participación

INCIBEUniversidad Europea Miguel de Cervantes. Cursos de Formación Permanente.StaregisterUNE Normalización EspañolaOganización Asociada a la WORLD COMPLIANCE ASSOCIATIONStandards Boost BusinessMiembros de ANSI (American National Standards Institute)Miembros de la Green Industry PlatformMiembros de la Asociación Española de la CalidadAdheridos al Pacto de LuxemburgoMiembros de la European Association for International Education

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