Cada vez son más las organizaciones que cuentan o desean contar con certificados de calidad en base a la Norma ISO 9001, por lo mismo, contar con un título de Auditor Interno Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001, es un valor agregado dentro de las organizaciones.
Preparar a los/as alumnos/as para mejorar su cualificación y alcanzar las competencias necesarias para llevar a cabo la planificación y realización de auditorías internas de sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones.
Profesionales y estudiantes que trabajen o quieran trabajar en el sector de la calidad y en empresas certificadas o en proceso y deseen adquirir los conocimientos y la titulación para realizar auditorías internas según ISO 9001.
Clases teóricas y prácticas, cuenta con evaluación.
Carpeta y disco con contenido de la clase, cuaderno, lápiz y agenda Intedya.
Diploma con título de Auditor Interno Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001. Diploma emitido por Intedya Internacional.
MÓDULO 1. NORMA ISO 9001:2008. PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Conocer el Sistema ISO 9001:2008 con sus definiciones, conceptos y requisitos.
Conocer la documentación básica que el Sistema debe tener.
Conocer la estructura de la Norma
Conocimiento de las novedades y cambios en la ISO 9001:2015
MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN A LAS AUDITORÍAS
Conocer los antecedentes y origen de las auditorías de sistemas
Conocer los objetivos que persigue la realización de auditorías para una organización
Identificar las características y conceptos que definen un proceso de auditoría
Determinar las partes participantes en un proceso de auditoría.
Conocer los distintos tipos de auditoría existentes, así como sus principales características
MÓDULO 3. NORMATIVA APLICABLE A LA AUDITORÍA. EL AUDITOR SEGÚN ISO 19001
Conocer los requisitos normativos vinculados con la realización de auditorías internas de sistemas de gestión
Conocer los requisitos normativos vinculados con la nueva norma ISO 19011:2011
Conocer las funciones y responsabilidades de un auditor
Conocer los tipos de auditores y sus características.
Disponer de una serie de recomendaciones y consejos para afrontar la planificación y posterior realización de una auditoría.
MÓDULO 4. PLANIFICACIÓN, REVISIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y PREPARACIÓN DE LA AUDITORÍA.
Conocer los aspectos que se deben tener en cuenta en la planificación y en la programación de una auditoría.
Conocer los aspectos que se deben tener para la realización de la revisión documental de una auditoría
Conocer los aspectos que se deben tener en cuenta en la preparación de una auditoría.
MÓDULO 5. EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA.
Conocer las fases en que se descompone la ejecución de una auditoría.
Comprender los objetivos de la reunión de apertura en una auditoría
Comprender los objetivos de la reunión de cierre en una auditoría.
MÓDULO 6. INFORME DE AUDITORÍA.
Conocer la forma de elaborar adecuadamente un informe de auditoría.
Conocer los objetivos de una reunión de cierre de una auditoría
Ser capaz de afrontar una reunión de cierre de una auditoría.
MÓDULO 7. NO CONFORMIDADES DE AUDITORÍA.
Comprender el sentido de la “no conformidad” de la auditoría.
Ser capaz de distinguir las no conformidades según su gravedad
Conocer el seguimiento que se debe realizar sobre las no conformidades detectadas en una auditoría interna
Conocer la forma de establecer acciones correctivas que eliminen las no conformidades así como sus causas
MÓDULO 8. Evaluación
Certificar los conocimientos de los alumnos
Realizar prueba teórica
Prueba Práctica
ASISTENCIA
Se establecerá como requisito de aprobación una asistencia del 85%. Se dispondrá de un registro de asistencia, que el alumno deberá firmar diariamente.
EVALUACIÓN CONTINUA
A lo largo de todo el curso, el/los formador/es harán un seguimiento de la participación y respuesta de todos los alumnos con objeto de identificar oportunidades de mejora para el desarrollo de la formación.
EVALUACIÓN FINAL
El alumno deberá obtener una puntuación superior al 70%.
Resultados
Los resultados de la evaluación se entregaran en un máximo estimados de 7 días posteriores a la realización del curso, en el cual se les enviara un informe a través de su correo electrónico.
