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¿Por qué necesitas “Lean”?

La metodología Lean Manufacturing fue concebida en Japón por Taiichi Ohno, director y consultor de Toyota. Su objetivo es encontrar herramientas que ayuden a eliminar los desperdicios y las operaciones que no agregan valor al producto. Además sirve para implantar una filosofía de mejora continua que permite reducir costes, mejorar procesos y eliminar desperdicios para mejorar la satisfacción de los clientes.

Para conseguir estos objetivos, la metodología Lean, se sirve de la filosofía Kaizen (cambio a mejor que, traducido al castellano, significa mejora continua). Esta filosofía pretende tener una mejor calidad y reducción de costes de producción con simples modificaciones diarias.

¡Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!

Esta expresión es la base de Kaizen y significa que siempre es posible hacer mejor las cosas. En la cultura japonesa, creen firmemente que ningún día debe pasar sin una cierta mejora.

El elemento clave de esta metodología es la involucración del trabajador, es una verdadera filosofía de vida que puede ser utilizada exitosamente tanto en el área de los negocios como en la vida privada

En su definición de Lean Manufacturing, Taiichi Ohno, resaltó los tipos de desperdicio que debe eliminar toda la organización para conseguir mejorar. Desperdicio es todo aquello adicional a lo mínimo necesario (materiales, equipos, personal, tecnología, etc.).

En INTEDYA hemos eliminado estos desperdicios de nuestro sistema:

  • Sobre-producción: en nuestros proyectos no generamos documentación sin sentido, no recomendamos a nuestros clientes crear procedimientos, formatos etc., que no sean útiles e imprescindibles para la realización de su actividad, sólo los documentos que aporten valor. Creemos que los sistemas de gestión son útiles cuando contienen la información justa e imprescindible para servir de ayuda y no cuando suponen una montaña de papeles que nadie en la organización es capaz de controlar y asimilar.
  • Tiempo de espera: INTEDYA está formada por una numerosa red de oficinas nutrida de grandes profesionales de diferentes sectores, que nos permite asegurar unos plazos de tiempo en la realización de nuestros proyectos muy ajustados y estudiados. Ni si quiera permitimos que los proyectos se retrasen por motivos no justificados de nuestros clientes.
  • Transporte: disponemos de herramientas informáticas que facilitan la impartición de cursos e-Learning, formaciones on-line, reuniones a distancia, etc. De esta forma, conseguimos minimizar los costes derivados de los desplazamientos que no son realmente necesarios, ahorrando dinero tanto a nuestra organización como a nuestros clientes.
  • Exceso de procesados: en nuestra filosofía no está incluida la realización de reuniones innecesarias con nuestros clientes, cada vez que nos desplazamos a sus instalaciones es para aportar valor.
  • Exceso de stock: hemos implementado potentes herramientas informáticas para gestionar toda la documentación de nuestros proyectos, de nuestros cursos etc. Ejemplos de estas herramientas son INTEDYA CLOUD, nuestro Campus Virtual, INTRAINTEDYA, etc.
  • Movimientos innecesarios: las herramientas descritas en el apartado anterior también son muy útiles en este caso, ya que nos permite tener una oficina libre de enormes archivos de documentación, con todos los problemas que se evitan (peligro de incendios, limpieza, ocupación de espacio, etc.). Los trabajadores pueden encontrar fácilmente cualquier documento utilizando los buscadores de las herramientas informáticas, de forma que se evita tener que buscar documentos por un archivo físico.
  • Defectos: en INTEDYA estudiamos y evaluamos los resultados obtenidos de forma que podamos implementar las soluciones y mejoras necesarias para conseguir asegurar que no se vuelvan a suceder los mismos errores.
  • Potencial humano infravalorado: en INTEDYA valoramos la actitud y aptitud de nuestros empleados. Ponemos a su disposición planes de formación interna que se renuevan y actualizan trimestralmente además de números cursos de formación a disposición de todos los integrantes de la Red INTEDYA. También escuchamos las aportaciones, sugerencias, ideas que van surgiendo. De esta forma tenemos empleados orgullosos de su trabajo que defienden la marca INTEDYA de la mejor forma posible.

 

En definitiva, una consultoría Lean es aquella que busca obtener las cosas correctas en el lugar correcto, en el momento correcto, en la cantidad correcta, minimizando el despilfarro, siendo flexible y estando abierta al cambio, y esto es INTEDYA.

 

Fuente: Alba García Regüela

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