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Noticias  /  ¿Por qué el sello ISO 9001 es tan importante para las empresas?

¿Por qué el sello ISO 9001 es tan importante para las empresas?

importancia de tener el sello ISO 9001

29/07/2015

Actualmente, el hecho de disponer de esta certificación ya no es sólo una ventaja o un valor añadido para diferenciarse de la competencia o asegurar calidad, sino que es una verdadera necesidad para cualquier organización que se precie. 
 
Las normas de calidad que otorgan el sello ISO tienen como base la creación de productos y servicios destinados a satisfacer las necesidades y la demanda, tanto de clientes como de usuarios. Es por ello que la empresa pública y privada adopta normas internacionales de calidad, con el objetivo principal de que sus productos y servicios obtengan de forma certificada la calidad deseada y contratada por clientes y usuarios.
 
Las normas de calidad van mucho más allá de una moda, sino que derivan en un desarrollo organizacional sostenido, además de ofrecer productos y servicios altamente competitivos, que brinden mayor satisfacción a sus clientes y usuarios. De hecho, ya hace un cuarto de siglo que el sistema de calidad ISO se utiliza a nivel internacional.
 
Existen muchas razones para considerar imprescindible y positiva la obtención del documento de que acredita que una empresa cuenta con el sello ISO:
  • Se adapta a las exigencias del mercado, puesto que en muchos casos no se puede vender sin ellas. Y es que, mucho más que una ventaja, el sello ISO es referente para muchos compradores, sectores competitivos y mercados emergentes que quieren adaptarse a los exigentes estándares de calidad. Esto es así porque existe una correlación directa y estrecha entre la calidad ISO y la fiabilidad asociada de manera permanente al producto que posee este certificado.
  • Mejora la competitividad de la empresa frente a competidores que no la poseen. Desde que a finales de los ochenta, Aenor decidió comenzar a dotar a las empresas de estos certificados, existe una diferencia notable entre las que lo poseen y las que no.
  • Mejora la eficiencia interna de la empresa, o lo que es lo mismo la organización entre los propios subsistemas de trabajadores funciona mejor).
  • Potencia y aumenta la eficiencia de los proveedores, ya que asegura suministros y servicios en tiempo y forma.
  • Mejora la imagen de la organización frente a sus clientes, la comunidad y a su propio personal. La calidad ISO forma parte del propio branding personal de la empresa.
 
Fuente: blogs.unir.net/
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