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AYUNTAMIENTO DE MALAGA

AYUNTAMIENTO DE MALAGA

Organización Competitiva

Javier Prieto
Rble. Calidad
AYUNTAMIENTO DE MÁLAGA
Servicios públicos
España (Málaga)
http://www.malaga.eu/
Solución Intedya: Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

¿Por qué decidió Implementar esta Norma en su Organización?

Porque permite definir los trabajos internamente, y reorganizar los servicios.

¿Qué Beneficios o Ventajas ha percibido?

Se tienen datos (indicadores) para poder tomar decisiones y ver como se están realizando los trabajos.

¿Cuál ha sido su experiencia como Cliente de Intedya?

Positiva, se han cerrado las reuniones de visita adaptandose a las necesidades de la organización.

Los resultado de servicio son los que se esperaban.

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