Compañías como Transbank, Cpech, Essbio, Aes Gener, Entel, BCI y Gasco Glp lideraron el ranking Most Innovative Companies Chile 2014, que busca destacar a las empresas más innovadoras del país. El estudio, realizado por el ESE Business School de la Universidad de los Andes, contempló en esta versión entregar el máximo galardón a estas siete empresas.
“Este año decidimos comunicar a los número uno por cada industria, porque cada sector tiene diferencias importantes y presenta escollos distintos que hay que resolver. Por ejemplo, a la banca, que es muy regulada, le cuesta más innovar que a una empresa de telecomunicaciones, que es una industria que tiene la innovación como su negocio central. Así, creemos que comunicamos de mejor manera este ranking”, explica Patricio Cortés, profesor del ESE Business School, responsable de realizar el ranking, junto al profesor Iván Díaz-Molina.
Una de las novedades que incluyó esta quinta versión del ranking es la incorporación de nuevas categorías, como la innovación en empresas medianas, como el Grupo Alto, la constructora Claro Vicuña Valenzuela (CVV) y Laboratorios Davis. A éstas se suma el premio especial de Mejor Cultura de Innovación en Chile, que este año se otorgó a BCI, tras ser considerada una de las compañías a nivel nacional donde la innovación es parte del ADN de su equipo, labor que, según Cortés, exige un trabajo permanente por al menos entre cinco y siete años. “Una cultura de innovación es una cultura donde las personas son tolerantes al error e incentivan la exploración, se vuelve un lugar mejor para trabajar, porque es una cultura de confianza en el otro, aquí se aprende del error y se centra en la responsabilidad de los trabajadores y las personas se atreven a proponer cosas que nunca conocerían, y esto ocurre a todos los niveles”, explica el docente, quien agrega que para incorporar este premio se evaluó a los equipos de recursos humanos de las compañías, además de las áreas de innovación.
Además, este año el estudio incorporó premiar con un galardón especial a aquellas empresas que, si bien son innovadoras, han realizado avances destacados para implementar estos procesos. Así, este año se seleccionó en el premio Avance Destacado de Innovación 2014 a Saesa, Aguas Andinas, GTD, Metrogas e In Motion. “Queremos destacar a aquellas compañías que han hecho al interior de ellas cosas significativas y que son muy importantes de reconocer”, agrega Cortés.
Nuevas conclusiones
Según comenta Cortés, este año el Ranking de Innovación arrojó nuevas conclusiones que dan cuenta del avance que están teniendo las compañías en Chile. Al respecto, se observaron tres diferencias claras al comparar la situación con los años anteriores.
En primer lugar, se detectó que las compañías están buscando rentabilizar sus proyectos desde su creación . Para ello, explica Cortés, hoy día se ve que las distintas innovaciones parten con un modelo o un caso de negocio definido. “Antes parecían mucho más experimentos que negocios y hoy se parte pensando qué ingresos se busca generar con estos proyectos para la compañía”, advierte.
Otro cambio es que la mitad de las grandes empresas está desarrollando sistemas móviles, incorporando en alguna medida la tecnología NFC (Near Field Communication), cuya comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia, permite el intercambio de datos entre dispositivos.
“Están trabajando activamente en temas sobre movilidad, interactuando más con sus clientes y que de alguna forma está relacionado con NFC”, comenta Cortés.
El tercer punto que arroja como conclusión el estudio es que la innovación subió de categoría en la escala corporativa de las empresas. “El cargo se acercó al gerente general, hay responsables claros cerca de los gerentes generales, lo cual muestra que la innovación pasó a ser un elemento relevante y uno de los tres o cuatro elementos centrales de la estrategia de estas compañías”, señala Cortés.
Fuente: chiledesarrollosustentable.cl