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Calidad Global en el Turismo

La Organización Internacional de Normalización (ISO) trabaja en la elaboración de normas técnicas de alcance mundial sobre turismo que impulsen la mejora de la Calidad y competitividad de las organizaciones del sector, así como de sus productos y servicios, apoyando la gestión de la industria turística de un modo global. 
 
Hasta el momento, el Comité Técnico de Normalización ISO/TC 228 de Turismo y servicios relacionados ha publicado las 12 primeras normas internacionales y trabaja en 16 proyectos, en campos que van desde el buceo con equipo autónomo, hasta los criterios medio ambientales para los hoteles y alojamientos turísticos, pasando por playas, zonas naturales protegidas, turismo de aventura o turismo industrial, entre otros. 
 
Además de la industria, los grandes beneficiados de la normalización internacional del turismo son los turistas, que requieren satisfacer sus expectativas y eliminar las incertidumbres en sus vacaciones.
 
Fuente: forumcalidad.com
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