Zona Clientes
Campus e-Learning
- Zona Clientes
- Campus E-Learning
Usamos cookies en nuestro sitio web para brindarte la experiencia más relevante recordando tus preferencias y visitas repetidas. Haz clic en "Aceptar todas las cookies" para disfrutar de esta web con todas las cookies, configura tus preferencias antes de aceptarlas o utiliza el botón "Rechazar todas las cookies" para continuar sin aceptar.
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. Fuera de estas cookies, las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de optar por no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.
| Cookies Funcionales | |||
|---|---|---|---|
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
| PHPSESSID | Propia | Sesión | Esta cookie es usado por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookies es esencial para el funcionamiento de la web. |
| cookies_funcionales_aceptadas | Propia | 2 meses | La cookie se coloca mediante el consentimiento de cookies de GDPR. Funcionalidad: para comprobar si se pueden colocar cookies funcionales. |
| cookies_estadisticas_aceptadas | Propia | 2 meses | La cookie se coloca mediante el consentimiento de cookies de GDPR. Funcionalidad: para comprobar si se pueden colocar cookies estadisticos. |
| __atuvc | Third party | 1 hora | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Almacena una página de recuento de acciones actualizada. |
| __atuvs | Third party | 30 minutos | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Cookie necesaria para que los visitantes puedan compartir contenidos con una variedad de plataformas de redes y el intercambio. |
| __atssc | Third party | Sesión | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Cookie necesaria para establecer los marcadores sociales de Facebook, Twitter y Google + para compartir contenidos. |
| SEARCH_SAMESITE | Third party | 2 meses | Cookie de Google: Proporciona protección contra el spam. |
| CONSENT | Third party | 2 años | Cookie de Google: Función de almacenar el estado del usuario en relación con sus elecciones de cookies. |
| SOCS | Third party | 13 meses | Cookie de Google: Función de almacenar el estado del usuario en relación con sus elecciones de cookies. |
| AEC | Third party | 6 meses | Cookie de Google: Se usan para evitar el spam, el fraude y el abuso. Garantiza que las solicitudes dentro de una sesión de navegación las haga el usuario y no otros sitios. Esta cookie impiden que sitios maliciosos realicen acciones en nombre de un usuario sin su conocimiento. |
| Cookies Estadisticas | |||
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
| __utma | Third party | 2 años | Cookie de Google Analytics: Genera un id de usuario único, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un determinado usuario. Tambi?n registra cuando fue la primera y la ?ltima vez que visit? el sitio web. |
| __utmb | Third party | 30 minutos | Cookie de Google Analytics: Calcula cuando se ha terminado una sesión, registrando la hora de llegada a la página. |
| __utmc | Third party | Sesiín | Cookie de Google Analytics: Comprueba si se debe mantener la sesión abierta o se debe crear una sesiín nueva. |
| __utmt | Third party | 10 minutos | Cookie de Google Analytics: Se utiliza para limitar la velocidad de solicitud del servicio y limitar la recogida de datos en los sitios de alto tráfico. |
| __utmz | Third party | 6 meses | Cookie de Google Analytics: Registra el origen del usuario, así como las palabras clave. |
| uid | Third party | 1 año | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Almacena un único user ID. Cookie de seguimiento para compartir en redes sociales |
| _ga | Third party | 1 año | Cookie de Google Analytics: Genera un id de usuario único, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un determinado usuario. |
| Cookies de Marketing | |||
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
|
__Secure-3PSIDCC __Secure-1PSIDCC __Secure-3PSID __Secure-1PAPISID __Secure-3PSIDTS __Secure-1PSIDTS __Secure-3PAPISID __Secure-1PSID |
Third party | 2 años | Cookies de Google: Publicitaria. Estas galletas se utilizan para entregar ANUNCIOS más relevantes para ti y a tus intereses. |
| ouid | Third party | 1 año | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Almacena un único user ID. Cookie de seguimiento para compartir en redes sociales. |
| na_id | Third party | sesión | Cookie del widget de intercambio social AddThis: |
| na_tc | Third party | sesión | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Se utiliza para almacenar variables dinámicas desde el navegador |
|
SIDCC SAPISID APISID HSID SID SSID |
Third party | 2 años | Cookies de Google Ads Optimization: Se usa para distinguir a los usuarios. |
| IDE | Third party | sesión | Cookie de la empresa de publicidad que desarrolla y ofrece servicios de anuncios en Internet. Google DoubleClick: Se utiliza para mostrar anuncios |
| ar_debug | Third party | 1 mes | Cookie de la empresa de publicidad que desarrolla y ofrece servicios de anuncios en Internet. Google DoubleClick: Se utiliza para mostrar anuncios |
| OTZ | Third party | 1 mes | Cookie de Google: recopila información sobre las preferencias del usuario para usarlas con fines publicitarios. |
| DV | Third party | 1 dÃa | Cookie de Google Identifica al usuario si está logueado con su cuenta de Google. |
| 1P_JAR | Third party | mes | Cookie de Google: Se usa para recopilar estadÃsticas del sitio web y rastrear las tasas de conversión. |
| NID | Third party | 6 meses | Cookie de Google: recopila información sobre las preferencias del usuario para usarlas con fines publicitarios. |
Los servicios web prestados por INTEDYA, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación. Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario. Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.
Tipos posibles de Cookies
Según la entidad que las gestiona
Según el plazo que permanecen activas
Según su finalidad.
Tipos de Cookies utilizadas.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o 'login'. Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. En particular, los tipos de cookies utilizados por los servicios de INTEDYA incluyen:
Además, se informa al usuario que desde los servicios web de INTEDYA se puede acceder a otros servicios externos gestionados por terceros, y ajenos a INTEDYA (Twitter, Youtube,...) en los que se pueden utilizar cookies, siendo aconsejable para el usuario que verifique en cada caso la Política sobre el uso de las mismas.
Listado de Cookies utilizadas.
| Cookies Funcionales | |||
|---|---|---|---|
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
| PHPSESSID | Propia | Sesión | Esta cookie es usado por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookies es esencial para el funcionamiento de la web. |
| cookies_funcionales_aceptadas | Propia | 2 meses | La cookie se coloca mediante el consentimiento de cookies de GDPR. Funcionalidad: para comprobar si se pueden colocar cookies funcionales. |
| cookies_estadisticas_aceptadas | Propia | 2 meses | La cookie se coloca mediante el consentimiento de cookies de GDPR. Funcionalidad: para comprobar si se pueden colocar cookies estadisticos. |
| __atuvc | Third party | 1 hora | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Almacena una página de recuento de acciones actualizada. |
| __atuvs | Third party | 30 minutos | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Cookie necesaria para que los visitantes puedan compartir contenidos con una variedad de plataformas de redes y el intercambio. |
| __atssc | Third party | Sesión | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Cookie necesaria para establecer los marcadores sociales de Facebook, Twitter y Google + para compartir contenidos. |
| Cookies Estadisticas | |||
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
| __utma | Third party | 2 años | Cookie de Google Analytics: Genera un id de usuario único, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un determinado usuario. Tambi?n registra cuando fue la primera y la ?ltima vez que visit? el sitio web. |
| __utmb | Third party | 30 minutos | Cookie de Google Analytics: Calcula cuando se ha terminado una sesión, registrando la hora de llegada a la página. |
| __utmc | Third party | Sesión | Cookie de Google Analytics: Comprueba si se debe mantener la sesión abierta o se debe crear una sesión nueva. |
| __utmt | Third party | 10 minutos | Cookie de Google Analytics: Se utiliza para limitar la velocidad de solicitud del servicio y limitar la recogida de datos en los sitios de alto tr?fico. |
| __utmz | Third party | 6 meses | Cookie de Google Analytics: Registra el origen del usuario, así como las palabras clave. |
| uid | Third party | 1 año | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Almacena un único user ID. Cookie de seguimiento para compartir en redes sociales |
| _ga | Third party | 1 año | Cookie de la empresa de publicidad que desarrolla y ofrece servicios de anuncios en Internet. Google DoubleClick: Se utiliza para mostrar anuncios |
| Cookies de Marketing | |||
| Cookie | Tipo | Duración | Descripción |
| ouid | Third party | 1 año | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Almacena un único user ID. Cookie de seguimiento para compartir en redes sociales. |
| na_id | Third party | sesión | Cookie del widget de intercambio social AddThis: |
| na_tc | Third party | sesión | Cookie del widget de intercambio social AddThis: Se utiliza para almacenar variables dinámicas desde el navegador |
| IDE | Third party | sesión | Cookie de la empresa de publicidad que desarrolla y ofrece servicios de anuncios en Internet. Google DoubleClick: Se utiliza para mostrar anuncios |
| ar_debug | Third party | 1 mes | Cookie de la empresa de publicidad que desarrolla y ofrece servicios de anuncios en Internet. Google DoubleClick: Se utiliza para mostrar anuncios |
Aceptación de la política de cookies
INTEDYA muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.
Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:
Cómo modificar la configuración de las cookies
Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies cualquier sitio web, utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, la función de 'Ayuda" le mostrará cómo hacerlo. Le indicamos a continuación los enlaces a los servicios de soporte de los diferentes proveedores de los navegadores web, en los que se indica como Borrar, habilitar y administrar cookies:
Internet Explorer
Esta norma proporciona orientación sobre el proceso de tratamiento de quejas relacionados con los productos y servicios de una organización. Incluye la planificación, el diseño, la operación y la mejora del proceso en sí.
Introducir a los participantes en las disposiciones básicas de la norma ISO 10002
Público en general y personas que tengan la responsabilidad de gestionar tanto procesos de atención a clientes como el tratamiento de quejas, reclamaciones y inquietudes de clientes, consumidores y/o usuarios.
Nuestros alumnos disponen de la posibilidad de asistir a cursos y charlar con los mejores expertos mundiales en diferentes materias sin moverse de su casa, sólo necesitan un ordenador con conexión a Internet, dado que la sesión se impartirá en SALA DE WEBINARS de INTEDYA.
Presentación visualizada durante la formación.
Nuestros Títulos están emitidos por INTEDYA INTERNACIONAL o en colaboración con entidades e instituciones de prestigio nacional y/o internacional que participan en el desarrollo de las acciones formativas dotándolas de un enorme valor agregado e incrementando su prestigio.
Intedya es una compañía global especializada en la consultoría de gestión y las soluciones tecnológicas especializadas en la gestión de la Calidad, el Medio Ambiente, la Seguridad Alimentaria, Laboral y Tecnológica tanto en empresas como en entidades y organizaciones de cualquier tipo.
