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Formación  /  Community manager

Community manager

Cod.: GE256/D
Modalidad Elearning:
30h. / Duración Recomendada: 4 semanas

Descripción

Con este curso conseguirás adquirir los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas utilizando las redes sociales y desarrollando una marca de empresa en la red.

Algunos de los objetivos específicos del curso son los siguientes: 

  • Comprender el concepto Web 2.0
  • El community Manager como recurso clave en la empresa
  • Formntar el uso de las RRSS en la organización
  • Conocer las posibilidades que ofrecen los medios sociales para la promoción y difusión de productos
  • Formentar la creatividad en el uso de RRSS
  • Conocer las principales RRSS y casos de éxito como referencia
  • Descubrir el uso y publicación de blogs, así como sus beneficios

Temario

Bloque 1. Las redes sociales y el community manager

  • Las redes sociales. El community manager
    • Introducción
    • Qué es un Community manager
    • Social Media Manager
    • Acciones realizadas en los medios sociales
    • Creación de contenido
    • Gestión de comentarios
    • El papel del Community manager
    • Tipos de redes en función de lo que el usuario puede realizar en ellas
    • Herramientas utilizadas en las redes sociales
    • Conectarse a una red social
    • La privacidad
    • Recomendaciones De La Agencia Española De Protección De Datos
  • Monitorizar, analizar y medir las redes sociales: herramientas y técnicas
    • Introducción
    • Herramientas de monitorización, para medir la visibilidad y de productividad y de análisis
    • Acciones no convencionales
    • Acciones convencionales
  • Las redes sociales en el plan de marketing
    • Introducción
    • Qué objetivos se pretenden
    • Diferentes opciones de presencia en los medios sociales
    • Elaboración del Plan de Marketing en Redes Sociales: Análisis del entorno y público objetivo
    • Elaboración del Plan de Marketing en Redes Sociales:Objetivos, estrategias, acciones y canales, calendario y revisión
    • Recomendaciones
    • Empresas especializadas

Bloque 2. Redes sociales, comunicación y estrategia

  • Las redes sociales y la comunicación: su análisis como medio y como soporte publicitario
    • Introducción
    • Los usuarios de los medios sociales
    • Actitud ante la publicidad
    • Las Redes Sociales como medio de comunicación empresarial
    • Errores de la comunicación empresarial en redes sociales
    • Casos de éxito y fracaso de Relaciones Públicas en Redes Sociales
    • Las redes como soporte publicitario
  • Construir relaciones: el nuevo marketing relacional
    • Internet y el marketing de relaciones
    • Marketing relacional
    • Marketing one to one
    • Plan de marketing relacional
    • Características del marketing relacional
    • Principios del Marketing relacional
    • Marketing relacional y redes sociales
  • Creatividad y redes sociales
    • La creatividad
    • Apuesta por las redes sociales
    • Campañas de marketing creativas
    • Casos de éxito en España

Bloque 3. Blogs y redes sociales

  • Los blogs
    • Introducción
    • Principales características de los blogs
    • Elementos de un blog
    • Ejemplos de blogs
    • Crear tu propio blog
    • El blog como herramienta de branding personal
  • Descripción de las principales redes sociales
    • Panorama actual de las redes sociales
    • Myspace
    • YouTube
    • Ser usuario de YouTube
    • Publicar en YouTube
    • Facebook
    • La maquinaria de Facebook
    • Facebook para el Community Manager
    • Twitter
    • Habbo
    • LinkedIn
    • La red de contactos
    • El CM y LinkedIn
    • Xing
    • Google+
    • Pinterest
    • Vimeo
    • Instagram
    • Flickr
    • Foursquare
  • Mobile social media: los smartphones
    • Los smartphones
    • El potencial del móvil para las redes sociales
    • Ejemplo de aplicaciones móviles para conectarse a redes sociales
    • Del Social Media al Social Media Móvil

Material entregado

El curso está compuesto por material interactivo, con:

  • Contenido interactivo
  • Pruebas de evaluación 
  • Tutorización on line
  • Examen Final

Requisitos de Acceso

Requisitos de acceso:

  • No se establecen requisitos de acceso previos

Requisitos para obtener la titulación:

  • Lectura / Estudio del material didáctico completo
  • Visionado de todo el contenido didáctico
  • Completar el 100% de las autoevaluaciones
  • Superar el examen final con nota superior al 60%

Título

Community manager

Título emitido por:
Trabajamos formando un banco mundial de conocimiento, sumando la experiencia y capacidades de todos nuestros profesionales y colaboradores capaces de formar el mejor equipo internacional de conocimiento.

Reconocimientos y participación

StaregisterUNE Normalización EspañolaOganización Asociada a la WORLD COMPLIANCE ASSOCIATIONStandards Boost BusinessMiembros de ANSI (American National Standards Institute)Titulaciones conjuntas con la Universidad de San JorgeMiembros del Pacto Mundial de las Naciones UnidasMiembros de la Green Industry PlatformMiembros de la Asociación Española de la CalidadAdheridos al Pacto de LuxemburgoMiembros de la European Association for International EducationAlianza con Prevensystem