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Formación  /  Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos ISO 9001:2015

Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos ISO 9001:2015

Cod.: C55
Modalidad Elearning:
50h. / Plazo máximo de realización: 42 días
Modalidad Presencial / Live-Learning:
16h. / Duración Recomendada: 2 jornadas

Descripción

ISO 9001, describe los requisitos, guías y recomendaciones para el establecimiento de un sistema de gestión de la calidad en cualquier tipo de organización orientado hacia el cumplimiento de los requisitos de clientes y partes interesadas. ISO 9001 ofrece herramientas de gestión que permiten, definir las políticas y los objetivos de calidad de las organizaciones, monitorear y medir el desempeño de sus procesos, definir las características de sus productos, y fomentar la mejora continua dentro de la organización.

ISO 9001 ha alcanzado en los últimos años un reconocimiento mundial, que nunca antes había alcanzado ningún otro sistema de gestión.

Dirigido a

Responsables de Sistema, Técnicos de Calidad, Directivos, estudiantes de Licenciaturas superiores y profesionales con inquietudes en el ámbito de la Calidad Empresarial y que deseen adquirir los conocimientos necesarios para implantar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015.

Temario

  • Introducción a la norma ISO 9001:2015
  • Los sistemas de gestión
  • Contexto de la organización 
  • Liderazgo
    • Liderazgo y compromiso
    • Política
    • Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
  • Planificación
    • Acciones para abordar riesgos y oportunidades
    • Objetivos de calidad y planificación para lograrlos
    • Planificación de los cambios
  • Apoyo
    • Recursos
    • Competencia
    • Toma de conciencia
    • Comunicación
    • Información documentada
  • Operación
    • Planificación y control operacional
    • Requisitos para los productos y servicios
    • Diseño y desarrollo de los productos y servicios
    • Control de los productos, procesos y servicios suministrados externamente
    • Producción y prestación de servicio
    • Liberación de productos y servicios
    • Control de las salidas no conformes
  • Evaluación del desempeño
    • Seguimiento, medición, análisis y evaluación
    • Auditoría interna
    • Revisión por la Dirección
  • Mejora
    • No conformidad y acción correctiva
    • Mejora continua
MATERIAL COMPLEMENTARIO
Ejemplos de algunos documentos que integran un Sistema Documental.
 
Presentaciones y Píldoras Formativas en Video:
  • Unidades didácticas
  • Transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
  • Gestión de riesgos según ISO 9001:2015
  • Análisis del contexto y partes interesadas
  • Configuración de un mapa de procesos
  • Utilidades del mapa de procesos
  • Herramientas de mejora en la satisfacción del cliente

Unidad de actualización. Enmienda a normas ISO de sistemas de gestión en relación al cambio climático

Material entregado

Las unidades didácticas están compuestas por material completo, incluyendo: 

  • Video presentación de la unidad temática 
  • Presentaciones del tema
  • Autoevaluaciones

Tutorización Online con expertos en la norma

  • Examen final 

Requisitos de Acceso

No se establecen requisitos de acceso previos

Requisitos para la obtención del título: 

  • Visionado de los videos formativos 
  • Completar el 100% de las autoevaluaciones
  • Superar el examen final con una nota superior al 60% (3 intentos máximo)

Título

Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos ISO 9001:2015.

Título emitido por:

Caracteristicas especiales

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Reconocimientos y participación

INCIBEUniversidad Europea Miguel de Cervantes. Cursos de Formación Permanente.StaregisterUNE Normalización EspañolaOganización Asociada a la WORLD COMPLIANCE ASSOCIATIONStandards Boost BusinessMiembros de ANSI (American National Standards Institute)Miembros de la Green Industry PlatformMiembros de la Asociación Española de la CalidadAdheridos al Pacto de LuxemburgoMiembros de la European Association for International Education