Inglés para hostelería

Objetivos del curso:

• Dotar a los alumnos con el conocimiento del vocabulario específico del sector de hostelería y la gramática básica de la lengua inglesa, que les permitan resolver situaciones laborales en este idioma
• capacitar al trabajador para dar la bienvenida, situar a los clientes extranjeros, así como para realizar recomendaciones en idioma inglés y despedirles
• cualificar a los alumnos para la realización de menús, folletos y para la adecuada anotación de los pedidos que realicen los clientes
• formar a los alumnos para que den un adecuado trato al cliente en idioma inglés, para que puedan atender y solucionar sus posibles reclamaciones, y para que puedan pedir disculpas con las fórmulas adecuadas
• capacitar a los participantes para la realización de reservas por vía telefónica en idioma inglés y facilitarles las fórmulas adecuadas para realizar gestiones de cobro y pago en este idioma

El curso está dirigido a alumnos interesados en la temática, y permitirá al usuario adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para desempeñar funciones relacionadas.

UD1. Receiving clients, welcoming and seating

• Useful expressions and vocabulary
• Grammar points
• Practice in context
• Exercises Unit 1

UD2. Presenting information, advising and recommending

• Useful expressions and vocabulary
• Grammar points
• Practice in context
• Exercises Unit 2

UD3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks

• Useful expressions and vocabulary
• Grammar points
• Practice in context
• Exercises Unit 3

UD4. Taking orders / Tomar la comanda aperitifs

• Useful expressions and vocabulary
• Grammar points
• Practice in context
• Exercises Unit 4

UD5. Taking orders / Tomar la comanda starters

• Useful expressions and vocabulary
• Grammar points
• Practice in context
• Exercises Unit 5

UD6. Taking orders / Tomar la comanda main courses

• Useful expressions and vocabulary
• Grammar points
• Practice in context
• Exercises Unit 6

UD7. Taking orders / Tomar la comanda desserts

• Useful expressions and vocabulary
• Grammar points
• Practice in context
• Exercises Unit 7

El curso está compuesto por material interactivo, con:

• Contenido interactivo
• Pruebas de evaluación 
• Tutorización on line
• Examen Final

Requisitos de acceso:

• No se establecen requisitos de acceso previos

Requisitos para obtener la titulación:

• Lectura / Estudio del material didáctico completo
• Visionado de todo el contenido didáctico
• Completar el 100% de las autoevaluaciones
• Superar el examen final con nota superior al 60%