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Mayor privacidad de los datos: una nueva norma garantiza la privacidad del consumidor

Tras las recientes violaciones a la privacidad de datos a gran escala, un nuevo comité de ISO lidera el camino con directrices en la que el consumidor es el protagonista.

El mundo impulsado por Internet se estremeció cuando Facebook estuvo recientemente expuesto por haber compartido información personal de 87 millones de usuarios a una empresa privada, cuyas réplicas aún se sienten, ya que se hace evidente que no se trata de un evento aislado.

A finales de este mes entran en vigor nuevas reglas de la UE que exigen que las empresas protejan sus datos personales, restringiendo la forma en que se recopilan y utilizan, ISO está llevando la voz del consumidor un paso más allá. Se formó un equipo de expertos en privacidad para desarrollar el primer conjunto de pautas internacionales preventivas para garantizar que la privacidad del consumidor esté integrada en el diseño de un producto o servicio, ofreciendo protección a lo largo de todo el ciclo de vida.

El nuevo comité de proyectos ISO, ISO/PC 317Protección del consumidor: privacidad por diseño para bienes y servicios de consumo, fue desarrollado por ISO/COPOLCO y es el encargado de los problemas del consumidor en la normalización. Su misión es que no solo permita el cumplimiento de las normativas, sino que genere una mayor confianza del consumidor en el momento en que más se necesita.

Esta semana, Ann Cavoukian, reconocida experta en privacidad, presentó la nueva medida a través de un video en un taller internacional de la ISO realizado en Bali, Indonesia.

Ann afirma que "La mayoría de las violaciones a la privacidad permanecen sin respuesta, no reguladas y desconocidas".

El taller de ISO, que se celebró bajo el lema "Protección del consumidor en la economía digital", reunió a más de 150 expertos en consumo y normalización de 34 países y brindó la oportunidad al nuevo comité de compartir ideas y avanzar en el proyecto. Cubrió áreas tales como los impactos de la protección de datos, la inteligencia artificial, la economía colaborativa y la legislación sobre la experiencia del consumidor en línea.

Pete Eisenegger, líder de ISO/COPOLCO para la protección y privacidad de datos y miembro de ISO / PC 317, dijo que implementar la norma ayudará a las empresas a cumplir con las regulaciones y evitar filtraciones de datos potencialmente devastadoras que erosionan la confianza de los consumidores en el mundo digital.

"Permitirá que los proveedores de bienes y servicios aborden todos los aspectos del ciclo de vida de la privacidad, para que los consumidores puedan tener una mayor confianza en sus compras y recuperar el control sobre el uso de sus datos.

"Además, también irá más allá de las nuevas regulaciones de la UE para la protección de datos al abordar también la ciberseguridad, es decir, la seguridad de nuestros productos en nuestros hogares, un tema importante para todos".

El estándar será útil para quienes ofrecen productos de consumo conectados digitalmente, tales como electrodomésticos y dispositivos domésticos, dispositivos portátiles, desarrolladores de aplicaciones móviles, proveedores de servicios en línea y más.

 

Fuente: ISO

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