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Noticias  /  La mejora de las alertas públicas en situaciones de emergencia

La mejora de las alertas públicas en situaciones de emergencia

Procedimientos simples que envían el mensaje de manera eficiente y crean la respuesta deseada puede salvar vidas

17/11/2015

Las sociedades en riesgo, ya sea por desastres naturales u otros incidentes, tienen que ser capaces de tomar medidas de seguridad apropiadas en base a una comprensión adecuada del nivel y la naturaleza de la emergencia.
 
Dos normas ISO publicadas recientemente ayudarán a las organizaciones encargadas de la advertencia pública a nivel local, nacional o internacional para poner en marcha una respuesta de emergencia estructurada e informar a la población del riesgo.
 
ISO 22322: 2015, la seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para la alerta pública, proporciona directrices para el desarrollo, gestión y ejecución de alerta a la población antes, durante y después de los incidentes ocurren.
 
Haruo Hayashi, líder del proyecto de la norma ISO 22322, explica: "Es hora de comunicarse, a menudo un mensaje específico que implica la acción práctica tiene que ser distribuido a un grupo grande. Procedimientos simples que envían el mensaje de manera eficiente y crean la respuesta deseada puede salvar vidas, proteger la salud y prevenir las perturbaciones importantes ".
 
El propósito de una alerta es atraer la atención de las personas en una situación de emergencia  mediante la estimulación de los sentidos auditivos, visuales y táctiles para que puedan tomar las medidas de seguridad adecuadas y recabar información adicional.
 
La función de difusión de alerta debe asegurarse de que la alerta gana la máxima atención, teniendo en cuenta las características y condiciones de las personas en riesgo, incluyendo las necesidades de los grupos vulnerables. ISO 22322 da consejos sobre aspectos de las advertencias públicas, por ejemplo ayudando a seleccionar un canal de alerta, como televisión, radio, teléfono, periódicos o altavoces para difundir la información.
 
ISO 22324: 2015, la seguridad social - Gestión de emergencias - Directrices para alertas con código de color, proporciona directrices para el uso de códigos de color para informar a las personas en situación de riesgo, así como el personal de primera respuesta, sobre el peligro y para expresar la gravedad de una situación .
 
Fuente: ISO.org
 
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