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Noticias  /  La Norma para la Gestión de las Emergencias, ISO 22320

La Norma para la Gestión de las Emergencias, ISO 22320

05/03/2015

ISO 22320 es norma internacional de Sistemas de Gestión de Emergencias y Respuesta ante Incidentes que permite a organizaciones públicas y privadas desarrollar y mejorar sus capacidades de respuestas ante todo tipo de emergencias y de cualquier dimensión, tanto local (si la norma se circunscribe en un único edificio) como supranacional.  
 
La Administración Pública reconoce la importancia de poseer la capacidad de gestión de las emergencias y de responder ante todo tipo de incidentes. Por eso, esta norma se ha convertido en un requisito esencial para las organizaciones al proporcionarles garantías en la gestión de emergencias.
 
La norma ISO 22320 ayuda a las organizaciones a demostrar a los legisladores, entes reguladores, clientes, posibles clientes, y demás partes interesadas, que se adhieren a las buenas prácticas de gestión de emergencias y respuesta ante incidentes. ISO 22320 es una norma internacional aplicable a todo tipo de organizaciones, públicas o privadas, independientemente de su tipo, tamaño o servicio prestado, que pretenda:
  • Establecer una estructura y un proceso de mando y control
  • Definir los procesos para la gestión de la información operativa
  • Establecer los requisitos para la cooperación y coordinación entre las distintas organizaciones implicadas
 
La aplicación de la norma ISO 22320 conlleva una serie de ventajas para las organizaciones:
  • Establece las bases de organización, coordinación, cooperación, y toma de decisiones en el área de gestión de emergencias, lo cual garantiza que todas las partes relevantes estarán en consonancia durante un desastre, minimizando así el riesgo de malentendidos y garantizando un uso eficaz de los recursos combinados
  • Recoge las mejores prácticas mundiales para el establecimiento de mando y control de las estructuras de organización y procedimientos, apoyo en la toma de decisiones, trazabilidad y gestión de la información
  • Ayuda a garantizar la información oportuna, relevante, y precisa , operaciones por procesos, sistemas de trabajo, y captura de datos y su gestión
Fuente: AENOR
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