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BSI, la empresa de normas empresariales ha publicado BS ISO 37500 - Guía sobre la subcontratación, la primera norma ISO para establecer los principios y procedimientos de la contratación externa. Por primera vez también, ayuda a las empresas a acceder a un vocabulario común sobre la cual basar sus comunicaciones.
El valor de la subcontratación ha sido señalado por las organizaciones que desean aumentar su eficiencia y reducir sus costes mediante el envío de trabajos a terceros. La práctica que fomenta las relaciones de trabajo en colaboración de beneficio mutuo, ha crecido en los últimos 20 años y es generadora de ingresos con una estimación de miles de millones de dólares al año. No obstante, existen desafíos y peligros. No todas las ofertas de outsourcing son un éxito.
Algunas pueden fallar dramáticamente y otras simplemente no pueden funcionar bien. BSI ISO 37500 puede ayudar a las organizaciones a aumentar la eficiencia de las empresas, obtener un mejor valor y ayudar a evitar accidentes costosos.
BS ISO 37500 puede ayudar y apoyar a los clientes, los proveedores de servicios y asesores de terceros (tales como abogados y consultores) que participan en la contratación externa. En especial, ayudará a las organizaciones a identificar el caso de negocio para la contratación externa, seleccionar el cliente más apropiado o socio proveedor, la transición al nuevo modelo operativo y ofrecer valor a través de la relación. Es relevante para todos los mercados, como la fabricación, retail, servicios financieros, sector público y la gestión de instalaciones.
Dan Palmer, Jefe de Desarrollo de Mercado para la Fabricación y Servicios en BSI, dijo: "El outsourcing puede aplicarse a cualquier empresa, de cualquier sector y en cualquier lugar. Al proporcionar las prácticas comunes, los conceptos y procedimientos que pueden ser utilizados para gestionar el ciclo de vida de outsourcing, BS ISO 37500 va a mejorar la comprensión de todos los involucrados y dar lugar a un mayor éxito".
Beneficios de 37500 BS ISO:
La mejora de la interoperabilidad mediante la armonización de las comunicaciones entre las organizaciones, o en el proceso de participación, la externalización en los mercados nacionales e internacionales
Incluye la terminología, conceptos y procedimientos para mejorar la comprensión de todas las partes implicadas en la externalización
Utiliza un vocabulario común para las comunicaciones de outsourcing, evitando malentendidos y expectativas incorrectas y / o poco realistas, y la reducción de los costes de transacción
Aumenta la eficiencia de las empresas que beneficiará a todos los involucrados
La norma internacional fue desarrollada por expertos de países como Canadá, Alemania, India, Malasia, Países Bajos y el Reino Unido. La Entrada adicional de Reino Unido procedía de organizaciones, entre ellas AEGON, BP, CapitalOne, DWF, Gartner, IBM, la Asociación Nacional de Outsourcing y PwC.
Adrian Quayle, Presidente del comité de ISO que desarrolló la norma, dijo: "Los beneficios de la utilización de una norma como la BS ISO 37500 son claras y proporciona las bases de lo que las empresas necesitan para obtener el derecho a la subcontratación. La aplicación de esta guía proporciona a todas las partes implicadas en la externalización de actividades en todo el ciclo de vida de la seguridad, que los objetivos de negocio se pueden lograr a través de la utilización del uso común de gobernanza y procesos".
Fuente: BSI
